TELEASISTENCIA (CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO)

TELEASISTENCIA (CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO) en PDF Completo

Peso: 450 gr
Ancho: 195 cm
Alto: 285 cm
Fecha de lanzamiento: 15/05/2021
Plaza de edición: ES
Año de edición: 2021
ISBN: 9788417872823
Encuadernación: Tapa blanda
Idioma: CASTELLANO
Editorial: ALTAMAR
Nº de páginas: 160

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TELEASISTENCIA. GRADO MEDIO. (ATENCIÓN A PERSONAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA.)

1. Aproximación al servicio de teleasistencia 2. La tecnología en la teleasistencia 3. La organización del servicio de teleasistencia 4. La atención y gestión de comunicaciones entrantes 5. La gestión de las comunicaciones salientes del centro de atención 6. Políticas de calidad y prevención de riesgos en la teleasistencia

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